月嫂服務一般包含兩大範疇，包括照顧初生嬰兒及產婦護理，大約可分為以下４大部分。不過，實際的工作內容須視乎每位媽媽的個別需要。
- 照顧初生嬰兒：為初生嬰兒餵奶、掃風、洗澡、更換尿片，以及清洗嬰兒衣服、清洗及消毒奶樽等。
- 產婦護理：按媽媽體質準備坐月膳食，如坐月湯水、月子茶，薑水等，以協助產婦身體復元，如有需要，月嫂會協助媽媽洗澡、餵哺母乳等。
- 教授育嬰技巧：教授照顧初生嬰兒的日常事項、分享心得與經驗。
- 簡單家務處理：清理餐後碗碟，嬰兒用品擺放整齊，歸置有序，耗品及時補給，嬰兒房間垃圾每日清理等。
